Vrije inloop

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur
Op donderdag van 8:00 tot 20:00 uur

Adres

Dudokplein 1
1971 EN IJMUIDEN

Postbus 465
1970 AL IJmuiden

Telefoonnummer: 0255 567200 of 14 0255 (zonder kengetal ervoor)
Wij Whatsappen ook tijdens kantooruren: 06 408 978 75. (Bellen en smsen naar dit nummer is niet mogelijk)


Faxnummer: 0255-567760
E-mail: Contactformulier of via info@velsen.nl
Kamer van Koophandel nummer 50 11 56 34

Namen van ambtenaren worden - vanwege privacyredenen - niet op deze website vermeld!

 

Klant Contact Centrum / Receptie

U kunt hier terecht voor:

  • algemene informatie over al onze producten en diensten
  • ophalen van aanvraagformulieren; folders en brochures
  • afgeven van ingevulde aanvraagformulieren en/of andere stukken
  • inzien van ter visie gelegde stukken
  • afspraak maken voor Burgerzaken
  • afspraak maken met vakafdeling / vakspecialist als u technische of vakinhoudelijke vragen heeft

Op afspraak

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 16:00 uur en donderdagavond van 18:00 tot 20:00 uur.

Voor producten van Burgerzaken kunt u eenvoudig via het internet een afspraak maken. U kunt ook bellen voor het maken van een afspraak tussen 08.30 en 17.00 uur, tel. 14 0255.

Als inwoner van Velsen-Noord kunt u voor producten van Burgerzaken bellen en aangeven dat u inwoner van Velsen-Noord bent. Op maandag van 16.00 - 16.30 uur kunt u terecht in het wijkcentrum De Stek, Heirweg 2, 1951 CD in Velsen-Noord. Hier is een medewerker van Burgerzaken aanwezig, maar er geldt geen 'klaar terwijl u wacht'service.

Algemene informatie

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur en op donderdag van 8:00 tot 20:00 uur.

Specifieke informatie van de vakspecialist

Op afspraak

Bij het Ondernemersloket kunt u als ondernemer terecht voor algemene informatie over wetgeving, beleid en procedures. Verder wordt informatie verstrekt over verzoeken die in procedure zijn en over de voortgang hiervan.
De rol van het Ondernemersloket is faciliterend en zal bij een concreet verzoek de begeleiding verzorgen naar de daarvoor bestemde procedure bij de diverse afdelingen.

Contact

E-mail: Contactformulier Ondernemersloket

Belasting / Invordering

Vrije inloop

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Op donderdag van 08.00 tot 20.00 uur.

 

Vergunningen

Vrije inloop

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 16:00 uur en donderdag van 8:00 tot 20:00 uur.

Voor het inzien van bestemmingsplannen, bouwtekeningen, het afgeven van vergunningaanvragen en documenten.

Voor technische en vakinhoudelijke vragen aan een vakspecialist moet een afspraak gemaakt worden. Telefoonnummer: 14 0255

 

Werk, Inkomen en Zorg

Telefonisch spreekuur:

  • Lopende uitkeringen en bijzondere bijstand: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur
  • Inburgering, sociale activering, zorg en vrijwilligerswerk: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur

Inloopspreekuur

Uitsluitend voor éérste aanvragen (nieuwe klanten) voor bijzondere bijstand en (gewezen) zelfstandigen: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur

Nieuwe cliënten

Bemiddeling naar werk: UWV Werkbedrijf Haarlem, Jansweg 15 in Haarlem. U dient zich digitaal aan te melden via www.werk.nl

Aanvragen algemene bijstand

Hiervoor verwijzen wij u naar
IJmond werkt!
Stationsplein 48a (naast het gemeentehuis), Beverwijk

Postadres:
Postbus 462, 1940 AL Beverwijk

Telefoonnummer: 0251-279000
Faxnummer: 0251-279099

UWV Werkbedrijf Haarlem alleen digitaal via www.werk.nl IJmond Werkt!

Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur in Beverwijk.

Voor begeleiding bij problemen van niet-financiële aard wordt men verwezen naar daarvoor gespecialiseerde instellingen.

Kunstenaars

Kunstenaars die een beroep willen doen op de Wet werk en inkomen kunstenaars (WWIK) dienen zich te wenden tot de Sociale Dienst van de gemeente Haarlem, Postbus 203, 2000 AE Haarlem, telefoonnummer: 023-5151122.

Buurtbemiddeling

Buurtbemiddeling is een laagdrempelige voorziening waar buren en buurtgenoten hun conflicten met elkaar oplossen onder begeleiding van vrijwillige buurtbemiddelaars. Ervaart u overlast van bijvoorbeeld geluid, rommel, overhangende takken en lukt het u niet dit zelf met uw buren op te lossen? De bemiddelaars helpen u het gesprek aan te gaan met de buren en het probleem bespreekbaar te maken.

Voor meer informatie: Buurtbemiddeling Velsen
Telefoonnummer: 0255-548520
www.buurtbemiddelingvelsen.nl of www.facebook.com/buurtbemiddelingvelsen

 

WMO

Vrije inloop voor algemene informatie

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur en op donderdag van 8:00 tot 20:00 uur.

Voor het verkrijgen van algemene informatie over de WMO-producten, aanvraagformulieren en/of brochures.

Telefonisch spreekuur vakafdeling

Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur

Als uw aanvraag in behandeling is genomen dan neemt uw WMO-consulent zelf contact met u op als er nog aanvullende informatie noodzakelijk is om uw aanvraag in behandeling te nemen.

WhatsApp buurtpreventie

Een WhatsApp-Buurtpreventiegroep in uw buurt

Overal in Nederland maken steeds meer inwoners gebruik van een WhatsApp-groep om hun buurt of wijk veiliger te maken. Ook in Velsen zijn al verschillende groepen actief. Met de groepschat functie van WhatsApp kunnen buurtbewoners elkaar namelijk attent maken op zaken die spelen in de buurt. Ze kunnen samen een oogje in het zeil houden en sneller verdachte situaties melden bij de politie. De gemeente en de politie juichen het initiatief van een WhatsApp-groep van harte toe omdat buurtbewoners extra ogen en oren zijn in de wijk.

Wat is een WhatsApp-groep?

WhatsApp is een applicatie die u kunt downloaden op uw smartphone. In WhatsApp kunt u met de groepschat functie meerdere personen tegelijkertijd een bericht sturen wanneer u een WhatsApp-groep aanmaakt of deel uitmaakt van een groep.

WhatsApp in uw buurt

Of er voor uw buurt al een WhatsApp-groep bestaat, kunt u controleren op www.wabp.nl. Alle beheerders van bij de gemeente bekende groepen, hebben hun groep op deze site aangemeld.

 

Bureau Discriminatiezaken Kennemerland

Iedere burger die meent dat hij/zij gediscrimineerd wordt kan een klacht indienen / melding discriminatie doen bij het Bureau Discriminatiezaken Kennemerland in Haarlem.

Er zijn verschillende mogelijkheden om uw klacht in te dienen:

  1. Per e-mail: info@bdkennemerland.nl
  2. Via een klachtenformulier dat u kunt downloaden via de website van Bureau Discriminatiezaken Kennemerland: www.bdkennemerland.nl/
  3. Telefonisch op werkdagen tussen 09.30 en 17.00 uur op nummer: 023-5315842
  4. Op afspraak: bezoekadres Lange Herenvest 122, 2011 BX Haarlem

 

Klantenservice HVC inzameling

Voor meldingen over het schoonhouden van straatkolken, vegen van straten, ophalen van huisvuil en grofvuil, klachten/meldingen over gladheidsbestrijding kunt u bellen met de Klantenservice op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur. Telefoonnummer: 0800-0700. U kunt ook een e-mail sturen naar: klantenservice@hvcgroep.nl

 

Meldingen Openbare Ruimte

Voor doorgeven van gebreken aan: bomen, plantsoenen, hondenlosloopplaatsen, ruiterpaden, straatverlichting, trottoirs, wegen en riolering (van de erfgrens tot/met het hoofdriool).

Meldingen van calamiteiten kunnen ook buiten de hieronder genoemde tijden gedaan worden. Een melding is mogelijk via het Digitaal Loket.

Telefoonnummer 14 0255, maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur

 

Omgevingsdienst IJmond

Voor milieuzaken en handhaving van bijvoorbeeld stankoverlast, luchtvervuiling, illegale lozingen en geluidsoverlast kunt u terecht bij de Omgevingsdienst IJmond:

 

Digitaal:
E-mail : info@odijmond.nl (link sends e-mail)
Website: www.odijmond.nl (link is external)

Balie:
Stationsplein 48b, 1940 AH Beverwijk

Telefonisch:
Telefoonnummer: 0251-263863

 

Regionale Brandweer Kennemerland in Velsen

Bij calamiteiten: 112
's Gravenlust 35, 1981 AE Velsen-Zuid, telefoonnummer: 023-5159940.

Interactieve kaart

Met de auto

Vanaf Amsterdam

  • Volg de A9 richting IJmuiden/Alkmaar
  • Neem de afslag A22 richting IJmuiden/Beverwijk
  • Neem afslag IJmuiden naar de N202 richting Velsen-Zuid/Velserbroek
  • Voeg in op Verkeersplein Zuid (borden naar Utrecht/Velserbroek/Velsen-Zuid/Driehuis/IJmuiden)
  • Sla linksaf bij de Amsterdamseweg/N202. Ga verder op de Amsterdamseweg
  • Weg vervolgen naar Parkweg
  • Weg vervolgen naar Stationsweg
  • Weg vervolgen naar de Noostraat
  • Sla rechtsaf bij de Zoutmansstraat
  • Zoutmansstraat draait naar links en wordt Raadhuisstraat
  • Hier kunt u parkeren voor het Stadhuis.

Vanaf Alkmaar

  • Volg de A9 richting Haarlem/Amsterdam/N242
  • Neem de afslag A22 richting Beverwijk/IJmuiden/Haarlem-Noord
  • Neem de afslag richting IJmuiden/N202
  • Sla rechtsaf bij Rijksweg (borden naar N202/Velsen-Zuid/IJmuiden)
  • Sla linksaf bij Parkweg
  • Weg vervolgen naar Stationsweg
  • Weg vervolgen naar de Noostraat
  • Sla rechtsaf bij de Zoutmansstraat
  • Zoutmansstraat draait naar links en wordt Raadhuisstraat.
  • Hier kunt u parkeren voor het Stadhuis.

Met het Openbaar Vervoer

Bus

Vanaf station Haarlem rijden de bussen 75 en 575 richting IJmuiden
Vanaf station Amsterdam-Sloterdijk rijdt bus 82 richting IJmuiden
Vanaf station Beverwijk rijdt bus 74 richting IJmuiden-Zeewijk
Wanneer u vanuit de richting Alkmaar komt, kunt u de trein nemen naar Beverwijk en daar bus 74 nemen.

Bij alle busritten kunt u uitstappen bij de halte 'Plein 1945'. Wanneer u het plein oversteekt en links aanhoudt komt u bij de ingang van het Stadhuis.