Huisregels gemeente Velsen

De Gemeente Velsen vindt het belangrijk om u respectvol, gastvrij en veilig te ontvangen. Van onze medewerkers verwachten wij dat zij u met respect behandelen. Van u verwachten wij dat u onze medewerkers met respect behandelt en onze huisregels respecteert.

Voor bezoekers van de gemeentelijke gebouwen gelden de volgende regels:

  • Kom bij voorkeur alleen en volg de aanwijzingen van de gastheer en gastvrouw op.
  • Wij vragen u thuis te blijven bij klachten.

Respect

Wij gaan respectvol met elkaar om.
Ga respectvol om met gemeentelijke en andermans eigendommen.

Aanwijzingen

Volg aanwijzingen op van medewerkers die verband houden met huisregels en calamiteiten.

Hinderlijk gedrag

Schelden, schreeuwen, discriminerende taal, intimiderend gedrag en fysiek geweld accepteren wij niet.
U bent andere bezoekers niet tot last.
Bel niet op luide toon en voer geen telefoongesprekken aan de balie.

Roken, alcohol en drugs

Het is niet toegestaan te roken, alcohol en/of drugs te gebruiken.

Dieren

Huisdieren dienen buiten te blijven, met uitzondering van hulp- en geleidehond.

Skates en boards

Skaten, steppen of skeeleren is binnen niet toegestaan.